Cómo funcionan los puntos

Los puntos son el cashback de comunmarket. El vendedor los recarga por adelantado y elige qué porcentaje devuelve en cada producto; cuando despacha tu pedido, esos puntos pasan a tu cuenta y los gastas en las tiendas que aceptan puntos. La paridad es ₡1 = 1 punto.

Si compras

1. Ves el cashback antes de pedir. Los productos que lo ofrecen llevan una insignia con su porcentaje; puedes ver solo los productos con cashback.
2. Los recibes cuando el vendedor despacha. El porcentaje que viste al ordenar es el que te pagan, aunque el vendedor lo cambie después.
3. Los gastas aquí mismo. Pagas con ellos en las tiendas que aceptan puntos. El pago con puntos cubre el pedido completo: no se parte entre puntos y dinero.

Si quieres puntos sin esperar al cashback, también puedes recargarlos tú desde “Mi saldo”.

Si vendes

1. Recargas tu cuenta de puntos. Pagas por SINPE Móvil o transferencia y reportas el comprobante; los puntos entran a la cuenta de tu tienda en cuanto verificamos el pago (₡1 = 1 punto).
2. Eliges cuánto devuelves, producto por producto. De 0 a 50 %. Mientras tu saldo cubra la promesa, ese producto sale con insignia y aparece en el filtro de cashback del escaparate.
3. Lo prometido queda reservado. Apenas entra un pedido con cashback, esos puntos quedan comprometidos y no se pueden gastar en otra cosa, para que el cashback que prometiste tenga respaldo cuando toque pagarlo.
4. Se pagan al despachar. Cuando marcas el pedido como despachado, los puntos salen del saldo de tu tienda y entran en la cuenta del comprador.
5. Ese mismo saldo destaca publicaciones. Los puntos de tu tienda pagan las dos cosas: el cashback que devuelves y las publicaciones que quieras destacar.

No es una comisión: comunmarket no cobra por tus ventas. El cashback es opcional y decides tú cuánto y en qué productos; sin saldo tu tienda funciona igual, solo que sin insignia.

La letra pequeña

• Un punto vale ₡1 dentro de comunmarket (₡1 = 1 punto).
• Los puntos se canjean solo aquí dentro: no son dinero, no se transfieren y no se reembolsan a efectivo (Términos, sección 6).
• Si una tienda se queda sin saldo, el cashback que ya prometió queda como deuda y se paga solo en cuanto recargue; mientras tanto sus productos dejan de mostrar la insignia.

¿Quieres tu propio programa de cashback? Empieza en Vender en comunmarket.